Vacatures

Ondersteun klanten bij het behalen van succes als Specialist Implementatie!

Op zoek naar een uitdagende en afwisselende carrière waar je écht het verschil kunt maken? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou!

Wat ga je doen?

Als enthousiaste Implementatiespecialist ben jij de schakel tussen onze software en de klant, en zorg je ervoor dat onze oplossing naadloos wordt geïntegreerd én optimaal gebruikt. Met jouw passie voor complexe uitdagingen en creatieve oplossingen, werk je samen met het team om de beste resultaten te behalen.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

Implementatie
Begeleiden van klanten bij de implementatie van onze software; van kick-off tot go-live.
Analyseren
In kaart brengen van klantbehoeften en bedrijfsprocessen om zo de beste oplossingen te bieden.
Ondersteuning
Ondersteunen van de klant zodat zij het maximale uit onze software kunnen halen.
Support
Bieden van nazorg en ondersteuning bij vragen en problemen na de implementatie (periode van 3 maanden).
Optimaliseren
Signaleren van verbeterpunten en aandragen van oplossingen om de software en implementatieprocessen te verbeteren.

Begeleiding & Ondersteuning

Bij Florisoft word je niet in het diepe gegooid! Om ervoor te zorgen dat je eerst de nodige kennis over het bedrijf, onze software en de klanten op doet, word je gekoppeld en begeleid door een senior. Jullie zullen in het begin nauw samenwerken, zodat jij al je opkomende vragen kunt stellen.

Werk aan uiteenlopende projecten, ontwikkel jezelf voortdurend én maak echt impact!

Welke rol jij speelt

Een hele belangrijke! Met jouw expertise en ondersteuning help jij de klant tijdens een belangrijke en spannende overgangsfase naar een nieuw softwarepakket. Jij bent dé persoon waar zij op vertrouwen en wie hen begeleidt vanaf de kick-off tot aan de livegang. Het begrijpen van hun bedrijfsprocessen en deze vertalen naar oplossingen die hen vooruit helpen, is voor jou dan ook een tweede natuur en geeft je energie. Nadat alle belangrijke factoren in kaart zijn gebracht, zorg jij voor een overtuigend advies en een realistische planning. Je handelt naar afspraak en zorgt ervoor dat zowel jij áls de klant het gemaakte plan volgt en er binnen de gestelde kaders geopereerd wordt, met als duidelijk doel: een succesvolle livegang! Tijdens het gehele proces zorg jij voor vlotte communicatie, het up to date houden van de klant én de afstemming tussen de betrokken partijen.

Jouw profiel

HBO werk- en denkniveau (richting Informatica/IT)
Ervaring in de sierteelt is een pluspunt
Relevante ervaring op gebied van ICT en applicatiebeheer
Gezonde dosis overtuigingskracht met commerciële insteek
Professionele uitstraling met sterke communicatieve vaardigheden
Bereid om nationaal en internationaal klanten te bezoeken
Je ziet kansen en lost problemen op voordat anderen ze opmerken
Plannen en prioriteiten stellen is voor jou geen enkel probleem
Je bent analytisch, flexibel en stressbestendig
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Spreek je ook Duits? Dan maak je ons extra blij!

Solliciteren

Weet jij onze klanten te verrassen en hun verwachtingen te overtreffen? Dan komen wij graag met jou in contact! Solliciteren kan via onderstaande button.

Solliciteer nu!

Twijfels of vragen?

Heb je het gevoel dat het profiel niet op alle vlakken aansluit, maar de rol of ons bedrijf spreekt je wel erg aan? Geen probleem. We kijken graag met je mee naar de mogelijkheden, dus neem gerust contact met ons op.

Ook voor overige vragen staan wij je graag te woord.

We zijn te bereiken via +31 71 408 0610 of stuur een e-mail naar HR@florisoft.nl t.a.v. mw. K. Bogert of mw. E. van der Woude.

Wellicht ook interessant?